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香椎店のブログ

ロールケーキ

2020/1/29 水曜日 17:50:39 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちは!

補聴器のリオネットセンター香椎店の井澤です!

ここ数日、雨がよく降りますね。

そんな雨の中、香椎店へロールケーキの差し入れがheart

IMG_8349 (002).jpg

↑ ちゃんと食べる前に写真を撮っておいてよかったです!

早速みんなでおいしく頂きました!!

ケーキを食べると元気がでます☆☆☆

いつもありがとうございますyes

接客コンテスト本選を終えて

2020/1/28 火曜日 14:10:24 香椎店|個別ページコメント (4)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちはー!
花粉症シーズンがそろそろ始まりますね。
すでに鼻づまり気味な、補聴器のリオネットセンター香椎の渡部(わたなべ)です。


先週土曜日、弊社にて第2回接客コンテストの本選が開催されました。
私は新人部門にて本選に臨みました。

 

結果は…なんと新人部門で優勝!
昨年のリベンジが果たせました!!
おめでとう、自分!!

 

優勝という結果は純粋に嬉しかったです。
結果は。

 

では内容は…?
満足のいく内容だったかと言われると。
…モヤモヤした消化不良な感じが残りました。

 

緊張の為か焦りが出て、お客様役の要望に沿っていない、自分勝手な説明をしたり、
最適な提案ができていなかったり、良い未来像を描いて頂けるようなアプローチができていなかったり…。

 

自分の出番が終わった後に、「ああ言っておけばよかったな」とか、「こういう表現が良かったのにな…」という
反省点がたくさん見えてきて、まだまだ頑張らねばなぁ、精進が足りないなぁと思った次第です。

 

前回(去年の本選)を超えられたかどうかは、正直なところ、わかりませんでした。
良くなっていたようにも思えるし、あまり変わらなかったようにも思えました。

 

ここ数年、社内研修として接客接遇研修を受けてきたのですが、そこで学んだことが発揮できたかというと、
どうだっただろうか…と自問自答している所です。

これからも精進、一歩一歩前に進んでいこうと思いました。


それでも、一段落ついたことにホッとしているのも事実。
明日からはまた筋トレも再開していこうと思います。
先週はコンテストの事を考えすぎるあまり、筋トレもサボっていた(気が回らなかった)ので(笑)


こちらKIKOERU編集室のもとやまさんの記事にもありましたが、
今回はリオングループより、新宿のリオネットセンターから2名、東日本リオン(株)様から2名ご参加いただき、
コンテストは盛り上がりました。
とても良い刺激となりました。

この度のご参加、本当にありがとうございました!
またどこかでお会いしましょう!!
次にお会いした時には、もっと良い接客ができるようにレベルアップしておきたいと思います!


そして、今回のコンテストに当たり、ご協力くださった皆様に心から感謝申しあげます。
本当に、ありがとうございました!!

貝塚公園

2020/1/27 月曜日 14:47:07 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちは!

補聴器のリオネットセンター香椎店の首藤です。

福岡はこの頃ずっとお天気がぐずついています。今日も朝から雨です。

冬の雨は冷たくて嫌ですね・・・

 

昨日もお天気は悪かったのですが、昼過ぎから晴れてきたので

毎度のことですが、子供にせがまれ公園へ。

久しぶりに東区にある貝塚公園へ行ってきました。

DSC_0958.JPG

西鉄貝塚駅のすぐ裏手にある公園です。公園のすぐ横を電車が走っているのが見えます。

4歳から乗れるゴーカートが子供たちに人気です。

お兄ちゃんは5歳なので乗れます。

DSC_0959.JPG

乗る前にしっかりと交通ルールの指導がありました。

コースには信号も横断歩道もあり、本当の道路みたいです。

おじさんの説明を子供たちは真剣に聞いていました。

DSCPDC_0001_BURST20200126154757270_COVER.JPG

乗れない2歳の妹はその様子を遠くから見守っていました。

4歳になったらきっと乗るでしょうね☆

DSC_0967.JPG

ブーン 

初めての運転はめちゃくちゃ安全運転でした(笑)

施設は結構古いですが、逆に古さが落ち着くので好きな公園です。

 

今度はどこの公園に行こうかな♪

 

 

 

 

接客コンテスト当日!

2020/1/25 土曜日 11:13:46 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちはー!

補聴器のリオネットセンター香椎の渡部(わたなべ)です!

 

今日の午後から接客コンテスト本選があります。

 

昨日もリオネットセンター久留米店にて、合同練習をしました。

練習風景.jpg

リオネットセンター久留米店の皆様、ありがとうございました。

 

これまで、リオネットセンター博多店の皆様、そして香椎店の皆様にも協力してもらい、

練習を重ねてきました。

泣いても笑っても今日が本番。

悔いの残らないよう頑張りたいと思います。

 

もちろん順位も付くので、勝敗も気になるところではあるのですが、

私としては、"これまでの自分を超えることが出来たか"どうかが大事だと思っています。

まさに、自分との闘い。

以前の自分を超えることを目標に、頑張ります!

新人さんいらっしゃ~い♪

2020/1/24 金曜日 12:57:06 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちは!

補聴器のリオネットセンター香椎の首藤です。

今日は香椎店に新人さんが研修に来てくれました。

DSCPDC_0001_BURST20200124103418766_COVER.JPG

香椎店へ新人研修に来たら恒例☆井澤店長の耳型採りです。

本社での研修の成果を披露していただきました。

顔が引きつっているように見えますが・・・ 井澤店長は余裕の笑みです。

DSCPDC_0001_BURST20200124103416285_COVER.JPG

背中が緊張しています。

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器具をを念入りに消毒しております。

いいぞ いいぞ~^^

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渡部先生からの接客のご指導も。

お客様役も勉強になります。

渡部君も接客コンテストが控えているので、いい機会でした。

次回は久留米店へ研修に行くそうです。

これからたくさん経験を積んで頑張ってください☆

 

 

ワイヤレス充電システム誕生。

2020/1/23 木曜日 18:21:10 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんばんわ!

補聴器のリオネットセンター香椎店の井澤です♪

この度、待望のワイヤレス充電システムが誕生致しました!!

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店頭にデモ機がございますので実際にご覧いただけます!!

詳しい使い方などお伝えしたいことがたくさんございますのでぜひリオネットセンターへご来店下さいませ!!

皆様のご来店をお待ちいたしております♪

 

がま口

2020/1/22 水曜日 23:32:54 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんばんわ!

リオネットセンター香椎店の井澤ですsmiley

今日はよく雨が降りましたね☂

お足元の悪い中、ご来店頂き、誠にありがとうございました!!

明日も皆様のご来店をお待ちいたしております。

先日、香椎の商店街を歩いていたところ、ハンドメイドの作品を販売

されている方がいらっしゃいました。

このがま口に一目ぼれしてしまいついつい購入してしまいました。

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コロンとしたフォルムがなんともかわいらしい!!

手縫いでつくられたそうです。中もしっかりしてて、たっぷりいろんな物が入りそうです。

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がま口は使いやすくて大好きです。

いつかハンドメイドの教室にもかよってみたいな~と思う今日この頃です。

 

いよいよカムバック

2020/1/21 火曜日 21:51:32 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんばんわ!

布袋寅泰さんの大ファンと言いながら、ARMY(BTSファン)化著しい

補聴器のリオネットセンター香椎店の井澤ですlaugh

かなり遅くなってしまいましたが今日が私のブログ始めとなりました。

今年も色々なことを綴っていこうと思います♪どうぞお楽しみに!

年末は何をしていたか。。。ひと言で言うと

「THE 何もしない年末年始」

でした!!

寝正月とはこのことか!と実感するほど寝てました(-_-)zzz

ということで、2020年はゆったり過ごしたいなと思います。

 

お正月から我が家はBTSで大騒ぎでした。

まず、BTSがニューヨークのタイムズスクエアでカウントダウンライブに出演するということで、

ネットの生中継で2020年を迎える瞬間を見逃しませんでした!!世界中のどこにいても

観れるって本当にありがたいですね!!今年も彼らの活躍に期待してます!!

最近はサンパウロ公演のDVDが発売になり、地球の裏側でもたくさんのファンがいるんだな~

と思って見ていました。ファンが全曲韓国語で歌っているところが凄かったです!!

IMG_8302.jpg

そして2月には新しいアルバムが発売になり

いよいよカムバックします!!

K-POPの世界では活動休止期間を経て、新しいアルバムを発売し

再び活動を再開することを「カムバック」と呼んでいます。

プロモーション活動のやり方も日本とは違っていろんな発見があります。

きっとまたライブもあるだろうし、今年も色々と楽しみです!!

皆様は今年どんなことが楽しみですか???

東京オリンピック??それとも○○??

色々とお話を聞かせてください!

皆様のご来店お待ちいたしております!!

 

 

 

 

 

 

寒い日は

2020/1/20 月曜日 15:22:56 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

 

こんにちは!毎日寒いですね!

リオネットセンター香椎店の首藤です。

 

寒い日に子供を公園に連れて行くのは正直つらい・・・

かぜ気味だったりするとなおさらです。

そんな時に子供を思いっきり遊ばせたかったらココ!

屋内遊技場です。先日はファンタジーキッズリゾートというところに行きました。

広々とした室内にはいろんな乗り物や遊具があり、子供も飽きずに遊べます。

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キリンが気に入ったのか、ひたすらキリンで走り続けていました。

また来ようね~と言いながら、帰りたくないと泣き叫ぶ子供を連れて帰るのは

大変ですが、また近々お世話になると思います。

 

寒い日が続きますが、どうぞ皆様ご自愛ください。

 

 

接客コンテスト本選に向けて合同練習!

2020/1/18 土曜日 11:11:48 香椎店|個別ページコメント (0)|カテゴリ:香椎店のブログ

こんにちはー!

咳喘息に悩まされ早3ヶ月、なかなか治らない補聴器のリオネットセンター香椎の渡部(わたなべ)です!

夜に咳が出て目覚めてしまうので、若干の寝不足気味です…(苦笑)

 

さてさて。

昨年の話になりますが、接客コンテストの予選がありまして、

見事、本選に進むことが出来ました!

 

本戦が今月末に行われるので、それに向けて練習中なのですが、

同じく本戦に参加されるリオネットセンター久留米店のMさんと合同練習してきました!

練習風景.JPG

練習の様子

 

お互いに販売員役、お客様役を演じ、お互いの接客を間近で感じながら。

ロールプレイング終了後には久留米店スタッフの皆さんに意見をいただきました。

貴重なご意見、本当にありがとうございました!精進いたします!

 

本選までまだ少し日にちもあるので、もう1度お手合わせ願いたいと思っています。

よろしくお願いいたします!!

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