マナブ・学ぶ・まなぶ
2019/1/21 月曜日 12:10:29 熊本店|個別ページ|コメント (0)|カテゴリ:熊本店のブログ
こんにちは!
リオネットセンター熊本の松元です。
わたくしごとではございますが、
昨日、一昨日とたくさん学ぶ機会があり充実した時間
を過ごすことが出来ました‼のでつらつらとお伝え致します。
一昨日、弊社【接客接遇コンテスト】参加しました。
お客様へのご案内やご提案、お困りの内容により一層お応え出来るよう
会社全体でのレベルアップを図る為行っているものです。
接客対応の見つめ直しをするいい機会をいただけたと考え、
慢心してしまわないよう改善していくことがお客様の満足度アップ↑↑↑
につながると信じ参加しましたが、結果はなんともまぁ上には上がいるものです。
これからも精進していかなければと思うことができました。
コンテストの雰囲気も良く、緊張感もありつつ自分の今の実力を出せたかなと満足もしています。また開催されたときはリベンジ‼‼
そんなこんなで翌日は熊本県耳鼻咽喉科医会主催の【聴力検査講習会】に参加しました。
聴力測定の考え方や実際に病院で働く方々とお話、測定ロールプレイングなど行い、学ことだらけでした。
会社の先輩方も多数講師として参加していたこともあり、ふと会場を俯瞰すると丁寧な説明を行い、参加者の欲する答えをしっかりお伝えしている姿が、あぁ私もこうならないとなぁ、なりたいなぁ、私はまだまだだなぁと感じることができました。
講習会終了後、満足されたご様子でお帰りになる方々の顔をみるとやってみて得るものがたくさんあると実感できました。
また、講習会は2年後。
成長してお会いすべく、毎日がまだしまーーーーーーーーす‼‼
あぁ、真面目すぎました。あごばっかい男の私としたこが・・・・。
でも、
いっぴゃこっぴゃもねなるもんなるばい‼‼
【熊本弁・・・・難しすぎ・・・。】
現在お年玉フェア開催中です!
わっぜぇよかもんあっで、さんかひばっかいでごわすが、きやってもんせ!ちぇすとーーー!
【鹿児島弁・・・・簡単すぎ・・・。】