店頭研修
2019/10/5 土曜日 17:03:38 鹿児島店|個別ページ|コメント (0)|カテゴリ:鹿児島店のブログ
リオネットセンター鹿児島の友成です。
先日、講師の方をお迎えし、リオネットセンター鹿児島にて店頭研修を行いました。
当日は志布志のスタッフも参加し、お客様視点からの店内の状況と店舗内の清掃は行き届いているか等の
基本的な事の確認を終えた後にロールプレイを行い、先生からアドバイスをいただいた後に、全員で映像を確認しました。
鹿児島店はレトロ感が漂う店内ですが、桜島の灰に負けずにスタッフみんなで清掃を心がけています。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくおっしゃっていただければ改善してまいります。
ロールプレイも、他のスタッフの接客を客観的に見る機会がほとんどないので、参加したスタッフ一同
自分自身に置き換えて考えさせてもらえる良い機会となりました。
皆様によりご満足いただける接客を目指し、リオネットセンター鹿児島・志布志は日々精進いたしますので
末長いおつきあいをお願い申し上げます。
10月26日 土曜日は、社員研修のためにお休みさせていただきます。