ランタンフェスティバル夕方の新地界隈
2019/2/12 火曜日 15:55:03 長崎店|個別ページ|コメント (0)|カテゴリ:長崎店のブログ
2019/2/5 火曜日 16:00:00 長崎店|個別ページ|コメント (4)|カテゴリ:長崎店のブログ
こんにちは! 補聴器のリオネットセンター長崎の今田です
日付は遡り、2月2日土曜日の話です。
その日は、朝からそわそわしておりました。
そうです!
リオネットセンター長崎の松木くんが、2月2日の 接客・接遇コンテスト 本選に出場したのです!!
ロープレの練習を前日も何度も行い、当日もギリギリまで・・・
優しい?コーチ(私の事です)相手に本当によく頑張りました。
写真はイメージです
私は、予選のみ「新人部門」の審査員をさせていただきました。
本選は、出場される皆さまが、更にレベルアップし、白熱した大会になったことと思います。
本選の当日、私は、遠い長崎の地で、松木くんの健闘を祈っておりました。
13時スタートだったので、13時頃は「今頃、頑張ってるかな?」「落ち着いて、練習通りできているかな?」「松木くんらしさを出せてるかな?」「松木くんなら大丈夫!」などなど、もしかしたら、松木くんよりも私の方が落ち着きがなかったかもしれません。(笑)
最優秀賞こそ逃したものの、練習の成果は、充分発揮できたようです。
素晴らしいですね! 大変お疲れ様でした
これからも常により良い接客・接遇を心掛け、一緒に頑張りましょうね♪
第1回接客・接遇コンテストに出場された皆さまへ
きっと、ひと回りもふた回りも大きく成長され、自信やモチベーションアップに繋がった事でしょう。
皆さまに大きな拍手を贈ります! 本当にお疲れ様でした。
2019/2/4 月曜日 13:52:00 長崎店|個別ページ|コメント (2)|カテゴリ:長崎店のブログ
こんにちは、補聴器のリオネットセンター長崎より 藤 です!
今週は長崎店と諫早店の応援のため、長崎店から久々の投稿となります。
さて、先日「第1回接客接遇コンテスト」が開催されました。
九州山口のリオネットセンターから立候補者を募り、「新人部門」と「ベテラン部門」のカテゴリーに分かれ、熱いロールプレイングによってコンテストは進んでいきました。
さすがに皆さん上手で驚きました!また、皆が頼もしく心強く思えて、今後のリオネットセンターの発展に大きく貢献してくれると確信しました。 (私は早速、皆のロープレの中で学んだ内容を今日の接客に活かしました!)
コンテストにエントリーするにあたって、上司や同僚とたくさん練習したことでしょう。
本番ではたいへん緊張したことでしょう。
不安や心配もあったことでしょう。
しかし、コンテストに参加したことによって自信と達成感を得たのではないでしょうか。
すべては「お客様のため」です。
接客接遇コンテストをリオネットセンターの一つの文化として定着させたいと思いました。