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補聴器|【公式】リオネットセンターの補聴器情報発信サイトKIKOERU(きこえる)|認定補聴器専門店

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KIKOERU運営スタッフからの情報をお届けいたします。

渡辺レポート|vol.9

2010/9/14 火曜日 18:20:30 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

ご無沙汰しております。渡辺です〈(_ _)〉

東京の猛暑はやっと峠を越えたようです。

九州はどうですか?

   

そういえば、月日が経つのは早いもので、

私が九州から東京に戻ってまもなく1年になります。

皆様いかがお過ごしですか?

  

私といえば内部統制の仕事もしておりますが、

ときたま東京のある会社で総務的な仕事もしております。

2001.JPG

  

九州中のリオネットセンターに伺った際に教えていただいた事、気がついた事

とにかく沢山勉強させていただきました。

その中から「これは!」と思う事をこちらの店舗へつぎ込んでおります。

  

良い接客をするためには、何と言っても挨拶だと思い、

下記の資料を配布いたしました。

毎日ではありませんが、連絡事項の少ないときに一項か二項を実施し、

基本動作を確認しています。

2002.JPG

  

接客用語も意外と出来ないものです。

どのようなときに接客用語が必要なのかも理解してもらいたいと思っています。

2003.JPG

   

名刺も新店舗名になって作り変える機会があったので・・・

そのまんま拝借いたしました〈(_ _)〉

2004.JPG

   

私が店舗の地図を臨時に作成したのですが・・・

裏面が寂しいので「ご紹介カード」にしちゃいました\(◎o◎)/!

2005.JPG

  

  

私は今月誕生日を迎えて、定年まで10年を切りました。

誰も私に「誕生日おめでとう!」なんて言ってくれないんですぅ~~

この年になると、せめて一人ぐらいには

「誕生日おめでとう!」

って言ってもらいたいものです。

DMで「お誕生日」ハガキをもらった時には、

「よく管理してるよね!!」なんて思ったりして、

DMを出してくれた会社に感謝したりする今日この頃です。

  

そういう訳ではありませんが、補聴器のお客さまには誕生日カードを

出したいと思っています。

なので、こんなの作ろうと考えています!!!

2006.JPG

そのまんま!です(―_―)!! <(_ _)>

  

東京の猛暑がやっと峠を越えたとはいえ、まだまだ残暑は厳しく、

おまけに店舗のクーラーの冷え方も今ひとつ・・・。

せめてセンスの良い団扇が欲しいのですが・・・。

  

そう言えば!!!!!!

九州リオンには超!センスの良い団扇がありましたね・・・・・。

すみません<(_ _)>

コピーして団扇に貼りました!

200.JPG

  

今回沢山お世話になってしまいました。

ここのところ、私の仕事は、九州で教えていただいた事や、

気がついたとこがものすごく役立っております。

いずれお礼を・・・。

  

ただいま「敬老セール」の真っ最中なんでしょうね。

残暑厳しい折、九州リオンの皆様どうかお体ご自愛くださいませ<(_ _)>

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

新製品セミナー|懇親会

2010/8/18 水曜日 16:39:06 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

ちょっと日数が経ってしまいましたが・・・。

今回お届けするのは、先日の新製品セミナー後に行った懇親会の様子!

   

毎回福岡会場は懇親会を行っています。     

セミナーの準備と並行して、懇親会の準備も   

「お客さまに楽しんでいただく!」をコンセプトに進んでいきました。

  

いままでは抽選会だったのですが、お客さまが参加出来る方が

盛り上がるのでは?ということで、今回はパターゴルフに決定!

もちろんハンデ付き。

ドンキに走り大仏を購入。

  

今回のハンデは大仏、メガネ、傘でした。

まずは社員がお客さまの前でデモンストレーション。

ハンデカードを引いた結果、メガネに決定。

konshin002.JPG    

     

お客さまも結構ノッてくださいます。

konshin001.JPG

  

優勝はリオネットセンター佐世保さん。

ダントツの35cmです。

konshin003.JPG

おめでとうございます!

  

お客さまもスタッフも大笑いした懇親会でした!

「セミナーは出るけど懇親会は出たことない」という方、

次回はぜひご出席ください!

お待ちしております。

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

新製品セミナー|福岡編

2010/8/9 月曜日 19:49:54 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

前日の鹿児島セミナーを無事に終え、迎えた福岡セミナー。

参加人数も鹿児島とは全然違います。

70名以上の参加で始まったリオネット補聴器新製品セミナー。

今回は“初”講師が登場。



hosonosan2.jpg   

ん?

見たことあるぞと思った方。

正解です。

このKIKOERUの開発者インタビューに登場してくれた、

リオン株式会社の細野さんです。

(ちなみに後ろはKIKOERUスタッフのもっちゃんです)

  

補聴器を販売する現場にも携わっているので、お客さまの声を直に受けています。

その彼女の経験に基づいたプレゼン内容は「両耳装用のススメ」。

dscn4644.JPG

  

どうして両耳装用が良いのか、実際に両耳装用したお客さまの反応は?など、

興味深い内容でした。

   

他には我が編集室の編集長、西元も講師として登場。

内容が好評だったため、北海道の会場にも借り出されて今出張中です。

   

セミナーは両耳装用の体験も行い無事に終了。 

20100804007.JPG

参加してくださった販売店の皆様、そしてスタッフ、ありがとうございました!

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

新製品セミナー|鹿児島番外編

2010/8/9 月曜日 19:28:06 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

新製品セミナーは、鹿児島と福岡で行っています。

鹿児島のスタッフとはなかなか会えないので、

セミナーの時にはご飯をよく食べに行きます。 

そして親睦を深めるために焼酎を飲みまくります。

   

「飲み放題」

  

なんて素敵な響き。

よく食べよく呑みすぐにこんな感じです。

20100804001.JPG

   

お腹いっぱいになってもなお入る締めのラーメン。

不思議。

20100804002.JPG

鹿児島スタッフの工藤さんと宮崎担当の大濱さんです。

   

このコミュニケーションも大事ですよね!

  

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

新製品セミナー|鹿児島編

2010/8/6 金曜日 21:01:48 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

今年もやって参りました!

恒例の新製品セミナー!

連日夜遅くまで準備のため残っていたので、前日にはかなりハイになってしまい、

こんなことをしてしまいました。

    

dscn4568.jpg

   

決してふざけているのではありません!

ちゃんと新製品セミナーに関係するものなのです。

・・・懇親会ですけど。

   

この大仏は置いといて・・・

   

8月4日は鹿児島での新製品セミナーでしたが、

あいにく当日はどかんと灰が降っていました。

20100804006.JPG

初めての経験です。

灰ってこんなに積もるんですね。

大変。

   

灰が降る中、販売店の皆様にご参加いただきました。

ありがとうございました!

   

今回の新製品は2機種!

「RIONETWITH」と「JOYTONE+」です。

with.jpg

joy.jpg

発売は8月20日の予定です。

ぜひ店頭でお試しください!

20100804005.JPG   

20100804004.JPG 販売店の方々と楽しくお昼をいただきました!

   

次は福岡会場の様子をお届けします!

大仏の謎は続く・・・。

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

渡辺レポート|vol.8

2010/7/29 木曜日 13:31:59 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |


渡辺レポートvol.8



ご無沙汰しております。渡辺です<(_ _)>



今年の山笠は、あいにくの雨でしたね。残念!!



ところで、


先日所要があり長崎まで出かけてきました。





rimg0053.JPG 


     


でも・・・・・


飛行機で出かけたのではなく、自宅から自動車で1時間ほどの所です。



 


「東京都豊島区南長崎」です。



rimg0056.JPG 


     


山手通りを車で走っていて、「長崎」と言う地名をはっけ~~~ん(_@;)


これは思わず、ブログネタになると思い撮影し次第です。



地名由来としては、


「平清盛の曾孫資盛の子三郎左衛門清綱が、鎌倉執権北条氏の家臣として幕府執事職にあったとき伊豆韮山近くの長崎に住んで長崎を名乗り、その末裔の次郎高重がこの辺りを領地として住んだので村名とした(長崎町史)という」のようです。



したがって、九州の長崎とは無縁の様でした<(_ _)>


これまた残念


   


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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~



『素敵な声』

2010/7/29 木曜日 13:18:23 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

日本補聴器工業会(メーカーさんたちの集まりです)が、

昨年に引き続き「素敵な声、やすらぐ声」についてのアンケートを実施しました。

「素敵な声」第1位は、2年連続で福山雅治さん。

大河ドラマの影響もあったのか、女性だけではなく男性からも多くの支持を集めた結果です。

第2位は阿部寛さん、第3位は玉木宏さん、そして森本レオさん、谷原章介さんと続きます。

    

そして「身近なやすらぐ声」はこれまた2年連続で「配偶者」が第1位。

第2位には「子ども」を抑えて「母親」がランクイン。

   

さらに、「人から言われて嬉しい声」では、

   

heart2.jpg   

が他を圧倒して第1位に。

やっぱり「ありがとう」は魔法の言葉ですね。

「ありがとう」と言われるとホント嬉しいものです。

ちゃんと声に出して「ありがとう」と伝える大切さを再認識したアンケート結果でした。

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

リオネットセンター

2010/7/27 火曜日 18:53:07 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

わが九州リオン株式会社は、九州・山口でリオネットセンターを展開していますが、

リオネットセンターは全国各地にあるのをご存知ですか?

例えばリオネットセンター博多店で補聴器を購入されたお客様が

名古屋に転勤に!という場合でも、

名古屋にあるリオネットセンターでお手入れしていただけるのです。

これがリオネットセンターの強みです。

九州・山口以外に旅行されたときなどの急な故障でも安心。

ぜひリオネットセンターネットワークをご活用ください。

   

ところで・・・

リオネットセンターグループと言っても、他のグループのスタッフの方と

お会いする機会はなかなかありません。

どんなお店なのか、スタッフはどんな人たち・・・?

そんなときはホームページをのぞきます。

そのひとつ、東海リオン株式会社さんのホームページがリニューアル!

お店の雰囲気はもちろん、スタッフブログもあったり面白いですよ。

ぜひチェックしてみてください☆

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

追い山|博多祇園山笠

2010/7/15 木曜日 11:52:30 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

昨日は、中国地方・九州地方を中心に各交通機関がストップする程の大雨となりました。

ニュースによると大きな災害に見舞われた地域もあるとのこと・・・。

心よりお見舞い申し上げます。

          

それでは、山笠レポート最終話。

7月1日から始まった博多の夏の風物詩「博多祇園山笠」は、今日15日の早朝、追い山でフィナーレを迎えました。

博多総鎮守 櫛田神社 1kushidajinja1.jpg

              

櫛田神社前の土居通りには、「櫛田入り」を前に舁き山が集合します。

3shugou1.jpg この時、時間は午前1時半から2時頃。

早朝というか、まだ深夜のこの時間にもかかわらず、周囲はものすごい人の多さ。

それに加えて、全流の舁き山や多くの舁き手が勢揃いするというこの雰囲気・・・鳥肌ものです。

これは一度は体感すべきでしょう。 

         

午前4時59分、大太鼓の合図で今年の一番山笠「中洲流」が山留めをスタートし、櫛田神社の境内「清道」へ山を舁き入れます。

清道 2seidou1.jpg

清道を回って奉納した後境内を飛び出し、多数の舁き手が交代を繰り返しながら須崎町の廻り止め(ゴール)まで約5kmのコースを勢いよく舁きます。

    4nagare1.jpg

「追い山」はタイムレースでもあるため、沿道からの勢い水を浴びながら子供たちも懸命に走ります。

           

そして、この日最高潮を迎えた山笠も、追い山が終了すると直ちに飾り山・舁き山の解体が始まります。

    5kaitai1.jpg

    7kaitai1.jpg

余韻を残しながらも、あっという間に姿を変えていく様は、なんだか寂しさが漂います。

山小屋も骨組みだけになってしまいました。

  7yamagoya.jpg

しかし舁き手達の心は、この時から来年の山笠に向かうのだそうです。

          

ありきたりではありますが、「古き良き風習」「伝統を受け継ぐ」ということの素晴らしさを改めて感じた今年の山笠でした。

山笠関係者のみなさま、一緒にのぼせ上がった見物客のみなさま、お疲れさまでした~!

集団山見せ|博多祇園山笠

2010/7/13 火曜日 19:25:32 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

山笠も残すところあと3日となりました!

本日7月13日は唯一天神まで山が入る『集団山見せ』です。

あいにくの雨でしたが、迫力ある山見せを見ようと多くの見物人が明治通りに集まりました。

    

yamakasa001.jpg

スタートを待つ西流の人たち。

    

リオネットセンター博多ならびに本社は、明治通りに面しているので、

社員もちょっと休憩して集団山見せを見に行きました。

   

yamakasa002.jpg

お店の目の前を山が通過します。この山は千代流です。

       

弊社の社長がお祭り好きということは去年のブログで紹介しましたが、

今年は雨だし・・・。

     

   

発見。

       

yamakasa003.jpg

  

やはり血が騒ぐようです。

  

山笠もあと2日。

晴れるといいなぁ。

  

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

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