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補聴器|【公式】リオネットセンターの補聴器情報発信サイトKIKOERU(きこえる)|認定補聴器専門店

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KIKOERU編集室

取材

2009/5/23 土曜日 14:08:30 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

私たち営業業務部では、このホームページの管理や紙面でお客さまにお届けしている『りおめ~る』発行もしています。

毎回毎回いい情報は無いか~、いいネタは無いか~と探し回っている訳です。

この『KIKOERU』にも『りおめ~る』にも両方に共通するのがお客さまインタビュー。

(この『KIKOERU』ではトップページでご紹介しています。)

そのお客さまインタビューの取材に20日・21日と鹿児島・宮崎に行ってきました。

     

まずは鹿児島。お客さまが働いていらっしゃるホテル京セラさんにお邪魔しました。

 kyocera2.jpg かっこいいホテルです!

楽しくいろいろなお話をお伺いすることが出来ました。 ありがとうございました!

詳細はインタビューをアップしてから・・・。

  

次の日のインタビューは、RC宮崎のブログにアップされていた三重野様宅へお邪魔しました。

噂には聞いていましたが・・・。 

「ガーデニングが趣味です☆」というレベルの庭じゃない!もはやプロのお仕事です。

     

garden6.jpg  広~いお庭  

garden7.jpg 歩くだけで癒されます

    

お庭には200種を超える草花が植えてあり、オープンガーデンコンテストで日本1位を受賞されたのも納得です。

   

 garden4.jpg  garden3.jpg  garden1.jpg  garden2.jpg  

  

草花に囲まれてお話を伺いました。楽しく、深いお話に感動!ありがとうございました。

これまた詳細は7月発行の『りおめ~る』にてご紹介します。

乞うご期待!

  

  garden5.jpg ガーデニングにハマりつつあるRC宮崎の小林くん

    

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

猫カフェ

2009/5/18 月曜日 10:51:04 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

猫カフェ・・・。

   

猫とCafe。

  

どんなCafeなのよ!?と思いながら、密かなブームの猫カフェに行ってきました。

 nekocafe2.jpg  http://www.nekocafe-keurig.com/top.php

  

受付に猫

 nekocafe1.jpg

ソファに猫 

 nekocafe3.jpg

床に猫

 nekocafe4.jpg

  

猫だらけ。

かわいい!可愛すぎる!!

        

喫茶店も兼ねているこの猫カフェですが、実はここにいる猫たちのほとんどは保護された猫だそうで、オーナーが『少しでも助かる命を増やしたい』と、この猫カフェをオープンしたんだそうです。

お店の猫たちの里親も同時に募集しています。

 nekocafe5.jpg お店のメニュー・・・ではなく猫たちのプロフィールです。

もちろん誰でも里親になれるわけではなく、面接もあるらしいです。

ホントは保護する猫が減るのが良いんですけどね。

    

オーナーの意思に賛同!という方、

単に猫好きな方、   

福岡市大名にある猫カフェに行かれてはいかがでしょうか?

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~   

新人研修

2009/5/12 火曜日 10:42:20 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

ゴールデンウィーク明けの5月9日(土)10日(日)の2日間、リオネットセンターの新人を対象に研修を行いました。

kikoeru11.jpg 12人の新人が研修を受けました

 目的は「お客さまのご相談をよくお聞きし、ご満足いただける接客技術を習得すること」です。

お客さまが「聴こえ」や「音」のことを具体的にことばで表現するのはなかなか難しいもの・・・。お客さまに最適な補聴器の機種選定や調整をより的確なものにしてご満足いただき、安心してご相談いただけるよう、聞き上手なフィッターとなるべく、リオネットセンターではこのような研修を繰り返しています。

  kikoeru41.jpg kikoeru21.jpg kikoeru31.jpg

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4月・・・出会いと別れの季節

2009/4/28 火曜日 19:00:01 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

リオネットセンターを運営する九州リオン㈱には色々な部署があります。

KIKOERU編集室は営業業務部がお送りしていますが、

その営業業務部の中には、皆様へお届けする補聴器を送ったり、

商品を管理している部署である商品管理課があります。

4月になり、九州リオン㈱でも人事異動がありました。

店長やスタッフが替わった店舗もあります。(その写真は近日アップ予定!)

 商品管理課でもスタッフの異動があり、その歓送迎会が先日行われました。

    

kansougeikai1.jpg  kansougeikai2.jpg  kanseougeikai5.jpg

    

歓送迎会は営業業務部だけではなく、本社合同で行ったので参加者は27名。

うち4名が送られたり迎えられたり。

なかでも40年近く勤めあげ、4月末で定年退職される方が語る思い出話に

当時の戦友たちはグッときたようです。

   

kanseougeikai3.jpg  kansougeikai4.jpg  kansougeikai6.jpg

    

楽しいけれどちょっぴり寂しい歓送迎会でした。

    

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バリアフリー2009

2009/4/24 金曜日 17:48:26 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

416日(木)から18日(土)の3日間インテックス大阪にて西日本最大級の福祉機器展「バリアフリー2009」が開催され、有限責任中間法人日本補聴器販売店協会・有限責任中間法人日本補聴器工業会が出展した補聴器ブースの手伝いに行ってきました。


 


baria3.JPG







期間中でも最終日にあたる18日に参加しましたが、私たちのブースには土曜日ということもあり、この日だけで約1,000名近くのお客様がお見えになりました。「クイズに答えて『ロロ』くんを当てて下さい」という企画で来場者に補聴器に関するクイズをしていただき、A賞「ロロくん」、B賞「ロロ携帯ストラップ」、C賞「ボールペン」を差し上げ、補聴器に関する情報を提供しました。


  baria1.JPG   baria2.JPG   roro.jpgロロくん

  参加していただいたお客様には、私たちが推進している「補聴器の対面販売」や「認定補聴器技能者による補聴器調整」などご理解いただけたのではないかと思います。なお主催者発表によると、この3日間で9万1,000人が来場されたそうです。


 (バリアフリー2009http://www.itp.gr.jp/bf/

   

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恒例のお花見

2009/4/6 月曜日 18:33:04 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

4月2日に恒例のお花見が行われました。

この日は全店のリオネットセンターの店長が集まって一日中会議の日。

会議での疲れを吹き飛ばすかのようなハイテンションでお花見に臨みます。

hanami2.jpg hanami1.jpg 

hanami4.jpg

場所の確保から料理やお酒の手配、当日の仕切りまで新入社員は大忙し!

hanami3.jpg 

4月とはいえかなり寒い夜の博多。しかし毎年のことなので各々防寒はバッチリです。

新入社員だけが4月の夜の寒さを知らずに凍えるのも恒例。

今年の花見の寒さを痛感し、来年は防寒着を着込んで参加することでしょう。

幹事のみなさんお疲れ様でした!

    

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電話お願い手帳

2009/3/16 月曜日 09:55:08 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

先日ウェルとばたに行ったとき、受付窓口に『電話お願い手帳』と書いてある手帳を発見。

皆さんは『電話お願い手帳」をご存知ですか?私は実際見たのが初めてだったので、中身を見て「へぇ~」の連続でした。

    dennwaonegaitechou.jpg NTTの電話お願い手帳

これは耳の不自由な方が意思を伝えるときに使うと便利な手帳で、予め『私は耳やことばが不自由です』と書いてあり、各ページには 『117番に電話をかけてください』や、『場所・道を教えてください』『病院へ連絡していただけますか』などと書いてあります。また、五十音表や手話なども載っています。    

今はパソコンが普及し、自分で使い勝手の良い手帳や資料を作っている方もいらっしゃるでしょうが、無料で配られているこの『電話お願い手帳』を使っている方も多いと思います。もしこの手帳を使って話しかけられたら、ご協力をお願いします。

   

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耳の日イベントin長崎・宮崎

2009/3/11 水曜日 10:50:43 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

3月1日(日)に長崎市のメルカつきまちで耳の日イベントが行われました。

耳鼻科の先生による講演会と並行して、耳・鼻・のどの相談や補聴器の相談が行われました。 

また、3月8日(日)には宮崎市のカリーノ宮崎8F「ガガエイト」にてイベントが行われ、大勢の方にご来場いただきました。

   miminohimiyazaki.JPG  8個の相談ブースは常時埋まっている状態でした!

   miminohimiyazaki2.JPG 補聴器の相談ブース

来年もお待ちしております!

  

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耳の日イベントin北九州

2009/3/10 火曜日 18:21:00 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

3月8日(日)に北九州市戸畑区のウェルとばたで、北九州地区の耳の日イベントが行われました。(ウェルとばたは、JR戸畑駅横のきれいな建物です)

ウェルとばたの施設案内はこちら http://www.wel-tobata.jp/

以前ブログで紹介した福岡市の耳の日イベントとは違ったプログラムでイベント開始!10時半スタート予定でしたが、早くからお客様が来場され、9時50分にはスタートしました。

miminohi-tobata21.jpg 北九州地区のリオネットセンタースタッフが集結!

来場者は50人くらいでしたが、聴力測定や、耳鼻科の先生の講演や診断など盛りだくさんの内容で、初めて耳鼻科の検診を受けられる方も多く、熱心に先生の話を聞いていらっしゃいました。

miminohi-tobata1.jpg 講演の様子

来年のイベントには今年より多くの方に来場していただけるよう頑張ります!

  

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Co-Co Life 掲載

2009/3/10 火曜日 13:24:43 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

皆さんは季刊誌のココライフという雑誌をご存知ですか?

cocolife1.jpg  オシャレな表紙です!

障害をもつ人たちの社会への繋がりを支援する、こころのバリアフリーマガジンです。

そのVol.5 2009.Winter号にリオネットセンターでデコった補聴器が掲載されました。     (デコるとは装飾を施す意味です。)

cocolife2.jpg  巻頭特集「オシャレが好き!」より

皆さん色々なオシャレを楽しんでいるようで、障害をもつ方ならではの洋服の紹介なども載っています。体験談やインタビュー記事が多く、読み応えがありますよ!ぜひのぞいてみてください。

ココライフホームページ

http://www.co-co.ne.jp/

    

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