2010年09月

リオネットセンター熊本|りおめ~る

2010/9/16 木曜日 19:38:06 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

リオネットセンター熊本に行ってきました!

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今高速道路の太宰府ICと筑紫野IC間で、

大規模な工事が行われているので渋滞が激しく時間が読めないので

今回はJRで熊本入りです。

  

用事はりおめ~るのお客さまインタビューの取材♪

今回もたくさんの刺激をいただきました。

その様子は10月発行の『りおめ~る』にてご紹介します。

過去の『りおめ~る』はこちらからご覧いただけます。

http://e-mimi.jp/riomail/   

   

リオネットセンターはここ何年かで改装し、

店舗イメージがほぼ統一されてきました。

でもやっぱり店舗の個性は出るもので、

お客さまの絵や手芸作品を多く展示している店舗もあれば、

シンプルにしている店舗もあります。

   

リオネットセンター熊本は・・・

   

動物が多い。

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ぞう・ねこ・とら。

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お客さまの作品の横にロロくんまた登場。

  

なんかほんわかした雰囲気の熊本店。

そんな熊本店のお客さまが登場する『りおめ~る』をお楽しみに☆

     

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~

渡辺レポート|vol.9

2010/9/14 火曜日 18:20:30 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ:KIKOERU編集室 |

ご無沙汰しております。渡辺です〈(_ _)〉

東京の猛暑はやっと峠を越えたようです。

九州はどうですか?

   

そういえば、月日が経つのは早いもので、

私が九州から東京に戻ってまもなく1年になります。

皆様いかがお過ごしですか?

  

私といえば内部統制の仕事もしておりますが、

ときたま東京のある会社で総務的な仕事もしております。

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九州中のリオネットセンターに伺った際に教えていただいた事、気がついた事

とにかく沢山勉強させていただきました。

その中から「これは!」と思う事をこちらの店舗へつぎ込んでおります。

  

良い接客をするためには、何と言っても挨拶だと思い、

下記の資料を配布いたしました。

毎日ではありませんが、連絡事項の少ないときに一項か二項を実施し、

基本動作を確認しています。

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接客用語も意外と出来ないものです。

どのようなときに接客用語が必要なのかも理解してもらいたいと思っています。

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名刺も新店舗名になって作り変える機会があったので・・・

そのまんま拝借いたしました〈(_ _)〉

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私が店舗の地図を臨時に作成したのですが・・・

裏面が寂しいので「ご紹介カード」にしちゃいました\(◎o◎)/!

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私は今月誕生日を迎えて、定年まで10年を切りました。

誰も私に「誕生日おめでとう!」なんて言ってくれないんですぅ~~

この年になると、せめて一人ぐらいには

「誕生日おめでとう!」

って言ってもらいたいものです。

DMで「お誕生日」ハガキをもらった時には、

「よく管理してるよね!!」なんて思ったりして、

DMを出してくれた会社に感謝したりする今日この頃です。

  

そういう訳ではありませんが、補聴器のお客さまには誕生日カードを

出したいと思っています。

なので、こんなの作ろうと考えています!!!

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そのまんま!です(―_―)!! <(_ _)>

  

東京の猛暑がやっと峠を越えたとはいえ、まだまだ残暑は厳しく、

おまけに店舗のクーラーの冷え方も今ひとつ・・・。

せめてセンスの良い団扇が欲しいのですが・・・。

  

そう言えば!!!!!!

九州リオンには超!センスの良い団扇がありましたね・・・・・。

すみません<(_ _)>

コピーして団扇に貼りました!

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今回沢山お世話になってしまいました。

ここのところ、私の仕事は、九州で教えていただいた事や、

気がついたとこがものすごく役立っております。

いずれお礼を・・・。

  

ただいま「敬老セール」の真っ最中なんでしょうね。

残暑厳しい折、九州リオンの皆様どうかお体ご自愛くださいませ<(_ _)>

   

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~補聴器のご相談はリオネットセンター各店へ~