オーダーメイド補聴器とISO9001
2012/12/13 木曜日 12:17:58 | 編集室 | 個別ページ | カテゴリ：KIKOERU編集室 |
編集長の西元です、実は品質保証の仕事もしています。
平たく言うと、「お客様目線で自分たちの仕事と商品を見守る係」と言えるかもしれません。
ところで街を歩いているとよくこんなマークを目にします。
ISO9001の登録マークです。
当社は、オーダーメイド補聴器の製造や調整または修理をするのに、ISO9001という国際規格に基づいて作業をしています。
私たちの日々の作業は、この規格が要求する事項に適合するよう自分たちでルールを作り、
方針を決めて作業の記録を残し、適正な活動が出来ているか自分たちで監査をしながら
お客様が要求される事項を満たしているか再検討を繰り返していく活動をしています。
その活動は自分たちだけでなく、第三者である一般社団法人日本品質保証機構（JQA）の審査員に毎年定期的に審査をして頂いています。
JQAがこのマネジメントシステムの適合性を証明する期間は3年となっています。
この12月で有効期間が満期になりましたので、10月に更新のための審査を受けて、
無事更新の運びとなり登録証が送られてきました。
九州・山口エリアのお客様へお届けするリオネットの‘オーダーメイド補聴器’は、
九州で作っています！
今後もお客様から笑顔を頂ける補聴器を作り続けますので、どうぞよろしくお願いします。
平たく言うと、「お客様目線で自分たちの仕事と商品を見守る係」と言えるかもしれません。
ところで街を歩いているとよくこんなマークを目にします。
ISO9001の登録マークです。当社は、オーダーメイド補聴器の製造や調整または修理をするのに、ISO9001という国際規格に基づいて作業をしています。
私たちの日々の作業は、この規格が要求する事項に適合するよう自分たちでルールを作り、
方針を決めて作業の記録を残し、適正な活動が出来ているか自分たちで監査をしながら
お客様が要求される事項を満たしているか再検討を繰り返していく活動をしています。
その活動は自分たちだけでなく、第三者である一般社団法人日本品質保証機構（JQA）の審査員に毎年定期的に審査をして頂いています。
JQAがこのマネジメントシステムの適合性を証明する期間は3年となっています。
この12月で有効期間が満期になりましたので、10月に更新のための審査を受けて、
無事更新の運びとなり登録証が送られてきました。
九州・山口エリアのお客様へお届けするリオネットの‘オーダーメイド補聴器’は、
九州で作っています！
今後もお客様から笑顔を頂ける補聴器を作り続けますので、どうぞよろしくお願いします。
