接客接遇コンテスト ♪
2019/2/5 火曜日 11:41:00 黒崎店｜個別ページ｜コメント (3)｜カテゴリ：黒崎店のブログ
リオネットセンター黒崎店の 山おじ…今回は山歩きではありませんでした 
あらためまして リオネネットセンター黒崎店の藤川です
2月2日土曜日 待ちにまった第1回接客接遇コンテストが開催されました！
これに先立ち1月19日には予選会も行われ、勝ち名乗りをあげた
新人部門３名とベテラン部門3名の精鋭が本社コンテスト会場に集いました
あ！残念ながら私は精鋭ではなく、13名の審査員のひとりとして参加させていただきました 
本社会議室がコンテスト会場ですが、接客ブースを取り囲むように審査員席が設けてあります
これはもう、ぜったい緊張するなーー 
という雰囲気満杯
審査員とお客様役による打ち合わせも終わり、午後1時からの開始
持ち時間は各自15分…さてどんな接客が繰り広げられるのか
まずは新人部門からのスタートです ♪
長崎店の松木さんが緊張の一番手、お客様役の本山さんも松田さんも緊張気味？
続いて柳井店の山田さん、開始前の緊張を一枚パチリ！
と、始まってしまうと…思わず聞き入ってしまい、後は写真も忘れました
「補聴器を使用するともっと会合がTVが楽しくなりますね」
この言葉いちばん心に残っています
新人部門ラストは香椎店の渡部さん、準備も入念にこのコンテストに臨みました
ところで皆さんお気づきですか？
お客様役の足元にはバッグを入れるカゴや左手にはお待たせする際の雑誌まで準備されているんです。右手奥のホワイトボードは聴力検査室なんですよ。
少しでもお店の雰囲気に合わせるために審査員からの意見がバンバン飛んだんです
新人部門の3名が終了し、さてベテラン部門の始まりです
トップバッターは諫早店の川浪さん、笑顔がこぼれてますね
お客様役も長尾さんと山田さん交代です
二番手は博多店の松井さん、
お！聴力検査室への誘導も上手くいき、話し込んでますね
ベテラン部門のラストを飾るのは門司・戸畑店の力丸さん
柔らかな雰囲気、優しい口調でお客様役を魅了しています
ふーーーーっ こうしてコンテストは終了しました
アハハ、私がふーーーーっという事はないのですが、
参加者の熱い思いが伝わって、思わず私も って、感じです
それぞれの方に持ち味があるのですが、思いはお客様の笑顔！
新人部門では柳井店の山田さん、ベテラン部門では門司・戸畑の力丸さんが優勝となりました。
次回は審査員ではなく…参加したいな！と思わず思ってしまったのは参加者の皆さんの熱気に当てられたからでしょうか？
本当に素晴らしい接客を拝見し、審査するのが申し訳ないような感じがしました。
次回は藤川さんの接客を楽しみにしています！
コメント by 白梅 — 2019/2/7 木曜日 @ 19:38:59
審査員ご苦労様でした。
熱い戦いでしたね！
特にママ達の「教育＆指導」合戦が素晴らしかったですね！
第一回目のコンテストとしては大成功でした。
来年も盛り上がるよう、周りの社員へのご指導頼みます！！
ヨロシクね！！
コメント by 姪浜のＷ — 2019/2/7 木曜日 @ 19:38:16
白梅さん
コメントありがとうございます。
本当に素晴らしい接客でした、特に若い人達のパワーを感じうれしい限りでした！
来年は、私も新人部門？ベテラン部門？もしくはシルバー部門？で予選から参加したいな！っと、思っています（笑）
コメント by 藤川 — 2019/2/13 水曜日 @ 09:04:48