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認定補聴器技能者 佐々木洋一(平成9年2月取得)

佐々木洋一

補聴器の会社に入ったきっかけは?

この会社に入っていた先輩から話を聞いて興味を持ち入社しました。入社直後に昭和から平成に変わりましたので、昭和最後の入社だと思います。
 

補聴器販売に携わるうえで苦労することは?

きこえ、生活環境等、お客様はひとりひとりちがいます。フィッティングにも正解は無いと考えています。日々、勉強の連続です。
 

お客さまと接するうえで気をつけていることは?

お客さまはほとんどの方が人生の先輩です。言葉づかいや態度など常に敬意をもって接しています。
 

今まで補聴器を販売してきた中で、一番心に残っていることは?

お世話なっていたお客様がお亡くなりになった時、お仏壇に愛用されていた補聴器がそなえてありました。奥様が「天国で聞こえなかったら困るから」と言われた時には、最後までお役にたてたのだなぁと感激しました。
 

認定補聴器技能者になって良かったことは?

お客様や耳鼻科の先生に信頼していただける事です。最近では、インターネットで認定補聴器技能者の在籍するお店を調べてご来店されるお客様も増えてきました。「認定補聴器技能者の方に相談したい」と指名された時にはテンションが上がります。
 

試験を受けたときの感想

ひやひや・どきどきでした。
 

これから技能者を目指す人に一言

身につける知識や技能は、お客さまはもとより、技能者自身にもとても役立つものだと思います。みんなで頑張りましょう。
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