今月のピックアップ認定技能者

認定補聴器技能者 糸山 尚(平成8年2月取得)

糸山尚
糸山 尚
(平成8年2月取得)
補聴器の会社に入ったきっかけは?
父親の働いていたお店(眼鏡店)でリオネット補聴器を取り扱っていたのがきっかけでした。
補聴器販売に携わるうえで苦労することは?
目上の方が多いので、言葉づかいに注意をしながら話をしています。(どうしても喋りが下手なもので上手くいかない時もありますが・・・・)
お客さまと接するうえで気をつけていることは?
お客さまの話をよく聞くようにして、なるべく心を開いてもらえるような接客を心掛けています。
今まで補聴器を販売してきた中で、一番心に残っていることは?
一番印象に残っている事とは少し違うのですが、皆さんも当然経験があると思いますが、補聴器を装用して頂き、お客さまのお名前を呼んだ瞬間、無表情だったお客さまの顔がとても明るい表情になられた時、良かったなーと感じ、嬉しくなります。
認定補聴器技能者になって良かったことは?
自信を持って接客出来るようになった事です。
試験を受けたときの感想
もう16年くらい前のことになるのですが、試験前日はテキストに目を通してもなかなか頭に入らず・・・。最後はもう諦めの境地でしたが、何とか頑張れたと思います。
これから技能者を目指す人に一言
とにかく一言、「頑張れー!」

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