試行錯誤
2018/5/24 木曜日 14:24:12 香椎店｜個別ページ｜コメント (0)｜カテゴリ：香椎店のブログ
こんにちは！
リオネットセンター香椎店です。
日頃よりリオネット補聴器をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
「私たちは補聴器フィッティングの全ての段階において、
お客様に補聴器を使い続ける気持ちに
なっていただくことを最優先します。」 ～リオネット・フィッティングポリシー～
補聴器は、お客様に使い続けていただくことではじめて、その役割を果たすことができます。
私共はこのフィッティングポリシーにのっとり、日々フィッティングを行っております。
聞こえに合わせて補聴器を調整することだけでなく、しっかりとお客様が補聴器をお使いになれるように
サポートしていくこともフィッティングであると思っています。
例えば電池
補聴器の電池はとても小さいです。
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先日指先がなかなか自由に動かせないというお客様がいらっしゃいました。
新しい電池にはシールが貼ってあり、これをはがすのは結構指先の細かい作業です。
そこでそのお客様のために考え、試行錯誤し、作ったものがこちら↓ 作：吉村社員
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手にやさしい木製です＾＾
電池がぴったりとハマるように彫り、そこに電池を置いてこのシャーペンのようなもので
シールをしっかりとつかみ、剥ぎます。
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ハマった電池をワンタッチでとりだせるように電池の下にはひもを敷いて軽く引っ張るとポロっと
取れます！
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実際にお客様に試していただいたところ、無事にシールをはがすことができました。
お客様にも喜んでいただき、
ばっちり！！と吉村社員も大喜びでした。
これからもスタッフ一同皆様に喜んでいただける補聴器になりますようにフィッティングを行っていきたいと思います。
